如何提升职场情商

   学生因为只在山东华夏技校这个小社会，和社会有些脱节，怎么让学生适应社会，接下来山东华夏技校从以下几方面来谈谈如何提升职场情商。

    主持人：我们今天的话题是如何提升职场情商，在职场中的情商和其他的情商有什么区别吗？

    黄先生：我们通常分两大类，职场中的情商和非职场中的情商。家庭的情商是纯情商，而职场中的情商是情和理之间的交融。

    主持人：解释一下呢？

    黄先生：举例来说，在家庭中间是不能讲理的，我有一个观点，家里是不能讲理的地方，比如哪个家里用理来说服对方，比如兄弟两个有矛盾了，你跟我讲理，我是根本听不进去的，哪个家一讲理，这个家一定很混乱，但是，反过来说，如果我们兄弟两个人感情很深，那么多一点、少一点，怎么样什么都好说。所以，家不是讲理的地方。但是职场当中必须要考虑情和理的交融，没有血缘关系，有很多东西要区别。

    我举一个事例谈谈情和理之间的区分。我们在职场中做事情的时候，一定要把情绪和事情本身区分出来。很多人，在职场当中都不懂把情绪和事情做区分。国内某一家很大的商业银行，这个银行给它钻石卡客户（私人存款500万以上的客户）提供一些服务，请我做一些课程。因为都是重要的客户，行长对这件事情非常的看重。在课程开课前三天的时候，跟我共进晚餐，一起交流，希望把这个事情做的非常好。因为我除了做职场方面，还做家庭教育，我们知道夫妻两个有小孩，小孩在武汉，由外婆带着。我们有很多研究都知道，那个孩子如果不是由父母带着，有可能以后会有很多的问题。于是我建议有可能的话，还是把孩子接回来自己带，这个相当的重要。于是，他们就说有这个困难、那个困难，现在接回来还没有条件。我说，既然有困难，看看以后能不能创造条件吧。我就打住了，接下来我们就开始谈培训的事情了。

    在谈课程事情的时候，太太开始给先生一些建议，你要怎么做、你要怎么做。我就发现这个过程中，太太提建议，先生听不进去，不愿意接受。于是太太就生气，你怎么这样子？我都是为了你好。

    实际上，这个时候她已经很愤怒，她通过愤怒来表达，希望先生能够接受她的观点。但是先生还是不能够接受她的观点。到最后，太太没有办法，没辙了，两手一摊，“我以后再也不管你了！”

  主持人：要提升职场中的情商，有两个字很重要，一个是“分”，一个是“合”，“分”是要首先把情绪和事分开，需要“合”的时候，我们把情绪和理智合起来，让情绪成为我们做事的动力。此外还有什么吗？

    黄先生：在职场中，在家庭中，经常有这样一个情况发生，可能遇上一个很小的事情，让自己或者对方爆发一个很大的情绪。

    主持人：这种情况还是有的。

    黄先生：很小的一件事，为什么有那么大的情绪呢？这里面有原因，我们经常可以这么打比方，情绪是跟心相关的，我们经常谈“心情”。接下来，我们可以把心比作是一艘船，所有的负面情绪都是有重量的，而且情绪有一个特点，它可以跨时间、跨空间、跨人物、跨事件累积下来，比方说今天在办公室吵架，回到家这个无明火可能突然冲我太太发过去。或者说以前我们之间哪一件事情弄的不开心，今天一下子又翻老帐，这也是在跨。我们心灵中间，以前经常有负面情绪不停的往船上装，因为有很多人不善于把负面情绪化解，到最后总有一天，这艘船会被填满的。当填满的时候，一件很小的事情会把这艘船压垮。所以，当一个人因为很小的一件事情爆发的时候，必须要开始参加学习，了解自己怎么样把情绪化解，要不然心灵带着这么重的包袱，再往前走是很肯定的，职场中很难有上升的空间。